S&Sパーツに触れる安心感こそ魅力のネオガレージ │バージンハーレー

ハーレー用カスタムパーツのディストリビューター「ネオファクトリー」の直営店「ネオガレージ」は、実際のパーツを手に取って確認できることはもちろん、認定工場としてパーツの取り付けや加工を行ってくれる頼れるショップである。『S&S』のパーツも豊富に取り扱っているので、気軽に相談することができる。

気軽に立ち寄れる雰囲気づくりと
最高の対応力で迎えてくれる直営店

約200万アイテムを取り扱うハーレー用カスタムパーツのディストリビューター「ネオファクトリー」の直営店「ネオガレージ」は、その圧倒的なアイテム数を実際に店頭で手にできるのはもちろん、認定工場としてパーツの取り付けも行っている万能ショップでもある。

本社ネオファクトリーとの距離は2kmも離れていない。なので、あらかじめ連絡を入れておけば、本社倉庫に在庫しているパーツであればネオガレージに取り寄せて実物をチェックをすることができる。予約なしで来店したとしても、在庫が本社倉庫にあれば本人が直接赴いてチェックすることもできるし、会計をネオガレージで済ませる & 本社倉庫で商品受け取りという購入方法も可能なのだという。

「特にハンドルやシートのポジションを気にされる方が多くて、あらかじめご連絡いただければ在庫品をネオガレージに取り寄せておき、実際に手にしてもらって感触を掴んでもらったりしますね」

ネオガレージのマネージャー猪俣琢人さんはそう語る。またパーツ交換や修理についても、来店の段階で診断し、日帰りかお預かりか、また日帰りの場合の作業時間を分単位で案内しているという。来店者の都合を最優先に考えてのスケジュール管理を徹底しているのだ。

取り寄せに在庫確認と、直営店ならではの強みを最大限に活かしているネオガレージ。敷居が高いと言われるハーレーのショップだが、ここネオガレージは気軽に立ち寄れる雰囲気づくりとともに、最高の品揃えと対応力で今日もハーレーオーナーを出迎えてくれている。